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Medici, guida per la comunicazione online

Sono ormai migliaia i medici e odontoiatri che si avvalgono di un sito internet personale per fornire informazioni online ai propri clienti. Ora
la Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri (FNOMCeO) ha istituito un gruppo di lavoro con l'obiettivo di stilare delle
linee guida che regolamentino e agevolino la comunicazione online tra medici e cittadini. Linee guida che dovranno poi essere condivise a livello di Ministero
della Salute.

Saverio Orazio, membro del Comitato Centrale FNOMCeO e presidente della Commissione odontoiatri di Treviso, ha spiegato sul sito della FNOMCeO quali sono gli
intenti di questa iniziativa: "ci prepariamo per la fase all'interno della quale anche il mondo della salute comunicherà con correttezza e precisione i propri
contenuti. In questo senso parliamo di regolamentazione dei siti, come lavoro di sostegno e di guida autorevole della FNOMCeO a chi sceglie di utilizzare
internet per dare un servizio di informazione sulla propria attività".

Le linee guida delineate dal gruppo di lavoro riguardano dieci tematiche generali. Ecco il "decalogo" della buona comunicazione medica nelle sue linee
generali:

  • - il medico e l'Odontoiatra che intende aprire un sito internet deve darne comunicazione all'Ordine;
  • - il sito deve contenere un'informazione corretta, obiettivamente verificabile e certificata;
    - vi deve essere un rapporto (da definire?) tra sito web e spazi pubblicitari;
    - dev'esserci una regolamentazione del monitoraggio degli accessi;
    - i link di rimando ipertestuale devono essere limitati a siti di informazione scientifica;
    - presenza di pagine riservate alla comunicazione con altri Colleghi o strutture;
    - scambi di informazioni (collegato al punto precedente);
    - importanza di un codice di comportamento nell'uso delle e-mail;
    - devono essere presenti i dati anagrafici dei medici e odontoiatri titolari di un sito web;
    - va sempre rispettato ovviamente il Codice Deontologico e di autoregolamentazione.

"Obiettivo di questa analisi che stiamo conducendo", conclude Saverio Orazio, "è giungere a creare le condizioni affinché i siti che comunicano correttamente
nel rispetto del Codice Deontologico, si possano fregiare del marchio della Federazione, offrendo così agli utenti la certezza di informazioni certe e
verificabili".


Fonte: FNOMCeO (Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri)

 

 

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